Sie ist eine Streiterin für die Rechte von Verbrauchern und für viele eine Ansprechpartnerin, wenn Verträge, Tarife und Vorschriften sie ratlos zurücklassen: Gunde Bauhofer, die Direktorin der Südtiroler Verbraucherzentrale, stellt sich diesmal dem STOL-Fragebogen. Wo sie schwach wird, womit man sie auf die Palme bringt und wann ihr „ziemlich blümerant“ zumute war, lesen Sie hier.

Am 20. September wurde eine im August beschlossene Norm im Energiebereich schlagend: im Sommer war per Dekret verfügt worden, dass im Energiebereich (Strom und Gas) bis 30. April 2023 keine einseitigen Vertragsänderungen mehr angewandt werden dürfen. Das Gesetzesdekret wurde gestern in Gesetz umgewandelt (sog. „decreto aiuti bis“, G.D. 115/2022, Art. 3), und somit wird die Vorgabe dauerhaft gültig.